Kemenag Sorot Keterlambatan Penerbangan Jemaah Haji
Jakarta – Kementerian Agama (Kemenag) menyoroti sejumlah penerbangan jemaah haji Indonesia yang mengalami keterlambatan pada pekan pertama.
Garuda Indonesia Paling Parah
Juru Bicara Kemenag Anna Hasbie menyebut, Garuda Indonesia memiliki angka keterlambatan tertinggi, yakni 47,5% dari total 80 penerbangan atau sebanyak 38 penerbangan. Bahkan, ada penerbangan yang terlambat hingga 3 jam 50 menit.
Saudia Airlines Lebih Baik
Sementara itu, maskapai Saudia Airlines memiliki persentase keterlambatan yang lebih rendah, yakni 18,06% dari total 72 penerbangan atau sebanyak 13 penerbangan. Keterlambatan terlama Saudia Airlines adalah 47 menit.
Dampak Keterlambatan
Menurut Kemenag, keterlambatan penerbangan berdampak pada persiapan pelayanan di Tanah Suci, seperti akomodasi hotel, katering, dan transportasi. Jemaah juga berpotensi kelelahan karena terlalu lama menunggu.
Teguran Tertulis
Kemenag telah memberikan teguran tertulis kepada Garuda Indonesia agar memperbaiki layanan dan mematuhi jadwal yang telah disepakati. Hal serupa juga disampaikan kepada Saudia Airlines.
Permohonan Perubahan Jadwal
Selain keterlambatan, Kemenag mencatat beberapa penerbangan yang meminta perubahan jadwal, seperti kloter pertama dari Solo (SOC-01) dan kloter enam dari Makassar (UPG-06). Perubahan ini disebabkan oleh kerusakan mesin pesawat Garuda Indonesia.
Total Kuota Jemaah
Tahun ini, Indonesia mendapat kuota haji sebanyak 241.000 jemaah, yang terdiri dari 213.320 jemaah haji reguler dan 27.680 jemaah haji khusus. Kloter pertama diberangkatkan pada 12 Mei 2024.
Tindakan Kemenag
Kemenag meminta maskapai penerbangan untuk berkomitmen dan mematuhi kontrak kerja agar jadwal keberangkatan jemaah haji sesuai dengan yang telah ditetapkan. Kemenag juga akan terus mengevaluasi kinerja maskapai selama penyelenggaraan haji tahun ini
Berita ini di kutip dari Sumber: https://www.liputan6.com/news/read/5600546/80-penerbangan-jemaah-haji-indonesia-alami-keterlambatan-kemenag-tagih-komitmen-garuda
